Сейчас объяснил процесс под названием "биллинг" примерно так:
Вот позвонила ты маше и поговорила 10 минут о самом важном и сокровенном. Положила трубку и АТС внутри себя записала "с такого-то номера на такой-то тогда-то звонили столько-то". И так о каждом звонке.
Всё записанное передается на программу, которая называется "предбиллинг". Её задача - привести записи от разных АТС и прочей аппаратуры на один язык. Ведь есть "сименсы", а есть "ерриксоны" и языки у них разные ... Программа-переводчик, короче. Потом результаты перевода поступают в основную программу, которая и называется обычно "биллингом". Она работает как простой бухгалтер. Берет в одну руку записи твоих звонков, в другую - тарифы (типа минута тогда-то стоит столько-то) и перемножает время твоих разговоров на цену минуты и записывает тебе в счет.
Потом этот счет тебе распечатывают и кладут в почтовый ящик. Всё.
И никаких страшных терминов типа транков, гром-полос и сидиэров ...
P.S. Народ говорит, что очень хорошо получается :-)
